Algemene Voorwaarden – Stunten Met Marry

Versie 1.0

Artikel 1 – Definities

  1. Stunten Met Marry: de webshop en verkoper van producten aangeboden via de website en TikTok Live.
  2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst.
  3. Mystery Box: een verrassingspakket waarvan de inhoud vooraf niet volledig bekend is.
  4. Scoop: een productselectie die tijdens een live-uitzending willekeurig wordt geschept of gekozen.
  5. Claimverkoop: producten die tijdens een TikTok Live door de klant worden geclaimd en vervolgens via de webshop worden afgerekend.
  6. Overeenkomst: iedere koopovereenkomst tussen Stunten Met Marry en de klant.

Chique Living / Chique-Living.nl / Stunten Met Marry

KvK-nummer: 90401816

BTW-nummer: NL004812993B38

Edisonstraat 60A     GEEN BEZOEKADRES

7442DB Nijverdal     GEEN BEZOEKADRES

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Stunten Met Marry.
  2. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod

  1. Het aanbod bestaat uit onder andere mystery boxen, scoops, claimartikelen en overige producten.
  2. Afbeeldingen en beschrijvingen dienen uitsluitend ter illustratie.
  3. Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, afbeeldingen of productinformatie zijn niet bindend.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

  1. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door Stunten Met Marry is bevestigd.
  2. Bij claimverkoop ontstaat een betalingsverplichting zodra de klant een artikel tijdens de live-uitzending claimt en dit aan hem of haar wordt toegewezen.
  3. Indien een klant een geclaimd artikel niet afrekent, behoudt Stunten Met Marry zich het recht voor toekomstige deelname aan lives te weigeren.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
  2. Betaling dient direct via de webshop plaats te vinden.
  3. Bestellingen worden pas verwerkt nadat volledige betaling is ontvangen.

Artikel 6 – Levering

  1. Stunten Met Marry streeft ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden.
  2. Opgegeven levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.
  3. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant zodra de bestelling is afgeleverd.

Artikel 7 – Uitsluiting herroepingsrecht en retouren

Mystery Boxen

  1. Mystery Boxen worden verkocht als verrassingsproduct waarvan de inhoud vooraf niet bekend is.
  2. Door aankoop van een Mystery Box accepteert de klant het verrassingselement.
  3. Mystery Boxen kunnen niet worden geretourneerd, geruild of geannuleerd, tenzij sprake is van een verkeerd geleverd of defect product.

Scoops

  1. Scoops worden tijdens een live-uitzending willekeurig samengesteld.
  2. De klant accepteert vooraf de willekeurige aard van de scoop.
  3. Scoops kunnen niet worden geretourneerd, geruild of geannuleerd, tenzij sprake is van een verkeerd geleverd of defect product.

Claimartikelen

  1. Artikelen die tijdens een TikTok Live worden geclaimd, worden beschouwd als een definitieve aankoop.
  2. Geclaimde artikelen kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd, tenzij sprake is van een verkeerd geleverd of defect product.

Uitzondering

Indien een product beschadigd, defect of verkeerd geleverd is, dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via de klantenservice, voorzien van duidelijke foto's.

Artikel 8 – Klachten

  1. Klachten dienen binnen 48 uur na ontvangst van de bestelling schriftelijk te worden gemeld.
  2. De klacht dient voorzien te zijn van foto's en een duidelijke omschrijving.
  3. Stunten Met Marry zal de klacht binnen een redelijke termijn beoordelen.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. Stunten Met Marry is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
  2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Artikel 10 – Overmacht

  1. Stunten Met Marry is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht.
  2. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: storingen, vervoersproblemen, ziekte, internetstoringen en overheidsmaatregelen.

Artikel 11 – Privacy

  1. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor het uitvoeren van bestellingen en klantenservice.
  2. Persoonsgegevens worden behandeld conform de geldende privacywetgeving.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Aanvullende TikTok Live-regels

  • Claims zijn bindend.
  • Wie claimt, is verplicht af te rekenen.
  • Niet-betaalde claims kunnen worden geannuleerd.
  • Stunten Met Marry behoudt zich het recht voor deelnemers bij misbruik of herhaaldelijk niet betalen uit toekomstige lives te weren.
  • Tijdens lives gemaakte video's van het unboxen of scoopen kunnen worden gebruikt voor promotionele doeleinden.